Arrumação de quarto:
Os serviços de arrumação e troca de toalhas podem ser solicitados a cada dois dias na recepção entre 09h e 13h.

Para remoção de maquiagem e cosméticos, disponibilizamos toalhas descartáveis específicas no chalé. Desta maneira não prejudica o enxoval e evitamos taxas adicionais de limpeza.

Toalhas piscina e cachoeira:
As toalhas para piscina e cachoeira devem ser solicitadas na recepção, não podendo usar as toalhas que ficam no quarto.

Orientação para uso de Chuveiro:
Os chuveiros possuem dois registros, de frente para o chuveiro, o esquerdo é de água quente, o direito de água fria.

Abra ao máximo o da esquerda primeiro e caso queira diminuir a temperatura abra aos poucos o registro direito, controlando assim a temperatura.

Confira primeiro se outros registros como lavabo, pia ou banheira não estão ligados antes de iniciar o banho.

Não ligue outros registros do quarto como registro de pias e lavabos durante o banho para não diminuir a pressão da água.

Dica importante para o uso da lareira:
Para melhor funcionamento e segurança, siga essas orientações:

Antes de acender a lareira, verifique se a chave da chaminé (em formato de “S”) está na posição vertical (aberta).

Após acender o fogo, empurre as lenhas o máximo possível para o fundo da lareira.

Alimente a lareira aos poucos — evite colocar muita lenha de uma só vez.

ATENÇÂO: Por favor, não adicione lenha antes de sair do chalé ou de dormir. Isso ajuda a evitar riscos e garante mais segurança para todos.

Restrições Pet:
Para garantir uma estadia segura e agradável para todos, siga as orientações abaixo:

Uso da Guia: É obrigatório manter seu pet com guia em todas as áreas comuns, exceto na Área Pet, onde ele pode interagir livremente, e nas trilhas e cachoeira, onde pode ficar sem guia sob total responsabilidade do tutor.
Áreas Restritas: Pets não são permitidos no salão de café da manhã e na área da piscina (mas podem ficar nas mesas externas do salão).
Segurança do Pet: Mesmo que seu pet seja calmo e adestrado, o uso da guia evita imprevistos, como encontros com outros animais ou animais silvestres, que podem causar sustos, fugas ou acidentes. O seu pet não pode ficar sozinho no chalé quando saírem para passeios.
Higiene e Enxoval: Não utilize as toalhas e roupas de cama da pousada para secar seu pet. Toalhas específicas estão disponíveis no quarto ou para retirada na recepção. Caso haja manchas nos enxovais, custos adicionais poderão ser cobrados.

Agradecemos sua compreensão e colaboração para tornar a experiência de todos ainda melhor! 

Voltagem das tomadas (220v):
A Voltagem das tomadas são todas 220v, caso seu aparelho eletrônico não seja da mesma voltagem ou bivolt, temos pequenos transformadores para emprestar na recepção, que mudam a voltagem de 220v para 110v.
Também temos secadores de cabelo 220v para emprestar.

Lareira:
A lenha que já está montada dentro da lareira é cortesia, caso queiram mais temos os sacos para vender no valor de R$24,00.

Como acender: Coloque a pastilha de álcool embaixo da lenha montada, utilize uma das madeiras para colocar embaixo da pastilha para que ele não fique em contato direto com o chão da lareira. Isso vai facilitar a queima.

Empréstimos:
Para sua melhor estadia, temos cobertores extras, travesseiros, secadores de cabelo, aquecedores, ventilador, abridores de taças e outros itens que você pode precisar para emprestar.

Para emprestar basta solicitar na recepção